ما الذي تغيّره الطباعة ثلاثية الأبعاد في متجرك.
حلّ واحد، وثلاث خدمات، وخط إنتاج ملك لكم. الملف الكامل: ما نركّبه، وكيف ندرّبكم، وما يدرّه، وما يقوله أخصائيو البصريات المجهّزون أصلًا.
منظومة واحدة، وثلاثة مصادر للدخل
إنه أول سؤال يطرحه أخصائي البصريات، ومعظم العروض لا تجيب عنه إلا جزئيًا، إذ لا تتحدث إلا عن الإصلاح الفوري. الإصلاح الفوري وحده لا يجعل الآلة مربحة. أما الخدمات الثلاث مجتمعة، فنعم.
OOframe
الإطار النهائي المصمّم حسب المقاس، بعلامتكم التجارية.
لم تعودوا تعيدون بيع هامش ربح مورّد على موديل يستطيع المتجر المقابل أن يطلبه أيضًا: بل تصنعون منتجكم الخاص، دون تكلفة شراء، ولا مخزون مجمّد، ولا بضائع غير مباعة. بضع عشرات من الدقائق لكل إطار.
OOtrace
الإصلاح الفوري في نحو عشر دقائق، حتى لغير الزبائن.
إنه لا يسدّد ثمن الآلة، بل يملأ المتجر. مرتدي النظارة الذي تُصلَح نظارته هو شخص لم يكن لديه أي سبب لدخول متجركم، ويعود 30 إلى 40% منهم لشراء نظارة كاملة. وهي أيضًا الخدمة التي شاركنا فيها مصنّعو العدسات.
OOlib
قطع لا حصر لها جاهزة للطباعة، وتزداد كل أسبوع.
علب قابلة للطباعة، وميداليات مفاتيح، ومواد ترويجية موسمية، وحوامل عرض، وأدوات. هذا ما يملأ ساعات فراغ الآلة ويحوّل معدات للاستخدام العرضي إلى محطة إنتاج.
الأمر بسيط. وسريع. ويتم في المتجر.
تهيّئون ببضع نقرات، ثم تطبعون. أما النمذجة فيتولّاها مولّدنا ثلاثي الأبعاد: لا برنامج ثلاثي الأبعاد عليكم إتقانه، ولا مهنة جديدة عليكم تعلّمها. حركات الورشة المعتادة لديكم تكفي.
نحو عشر دقائق للإصلاح الفوري، وبضع عشرات من الدقائق للإطار النهائي. وبينما تعمل الآلة، تخدمون زبونًا آخر.
لا شيء يُرسل، ولا شيء يُطلب، ولا شيء ينتظر مورّدًا. يرى الزبون إطاره يُصنع أمام عينيه، ويغادر به.
حلّ شامل
التسليم، والطابعة، والتشغيل، والتدريب. تُطلب المواد الاستهلاكية مباشرة من متجر التطبيق. لا شيء عليكم إعداده ولا ضبطه: حلّ جاهز للتشغيل فورًا، يعمل عبر WiFi.
التزام لمدة 12 شهرًا، في صيغة اشتراك. يعتمد المبلغ على منطقة العالم التي تقعون فيها: اطلبوا عرضًا توضيحيًا وسنزوّدكم بالمبلغ الذي يخصّكم.
الطابعة
توضع على قطعة أثاث صغيرة أو منضدة، وتعمل بهدوء ولا تعيق حركة متجركم. تصميم بسيط، مدروس لمتجر بصريات: تثير فضول الزبائن دون أن تبدو في غير مكانها.
التطبيق
واجهة ويب تستوردون فيها مخطط التتبّع، وتضبطون الشكل واللون والتفاصيل ببضع نقرات، ثم تطلقون الطباعة. وفي الخلفية، يتولّى مولّدنا ثلاثي الأبعاد كل العمل الهندسي. لا حاجة إلى أي مهارة في التصميم ثلاثي الأبعاد.
طقم المفصلات
مُرفق. وهو ما يتيح تجميع الإطار وضبطه على مرتدي النظارة فور خروجه من الآلة، بحركات الورشة المعتادة لديكم.
التدريب
مشمول. ويتناول التعامل مع التطبيق وتركيب العدسات: لا تدريب تقني على الطباعة ثلاثية الأبعاد، لأنه غير ضروري.
المواد الاستهلاكية
متجر مدمج في التطبيق يتيح لكم طلبها مباشرة: PETG للإطارات النهائية، وPLA حيوي المصدر للإصلاح الفوري، وكل ما يلزم لمكتبة OOlib.
الشبكة
متجركم مُدرج في Vision Minute، دليل أخصائيي البصريات القادرين على الإصلاح الفوري. يجدكم فيه مرتدو النظارات في الحالات العاجلة.
الطابعة هي الجزء الظاهر. أما المولّد ثلاثي الأبعاد فهو القلب.
الطابعة ثلاثية الأبعاد يمكن شراؤها من أي مكان. أما ما لا يوجد في أي مكان آخر فهو مولّدنا ثلاثي الأبعاد للإطارات، الذي يحوّل مخطط تتبّع العدسة إلى إطار قابل للارتداء، في ثوانٍ معدودة ودون أي تدخّل.
بفضله لا شيء عليكم نمذجته. تلتقطون شكلًا، وتختارون أسلوبًا؛ فيحسب هو مجرى العدسة، والسماكات، وانحناء الواجهة، وموضع محور المفصلة، والأبعاد الهندسية للأذرع، ثم يكتب ملف الآلة. يحتاج المصمّم ثلاثي الأبعاد إلى نصف يوم. أما المولّد فيحتاج إلى ثوانٍ، ويعيد العمل بشكل مطابق بعدد المرات اللازم.
ينطلق من العدسة، لا من كتالوج
يصبح الشكل الملتقط هو الأبعاد الهندسية للواجهة الأمامية. بما في ذلك الأشكال غير المتناظرة، التي يتعامل معها التتبّع التقليدي بصعوبة، والموديلات التي لم يعد أحد يملك مرجعها.
يضمن قابلية الارتداء
مجرى العدسة، والسماكات، والانحناء، ومحور المفصلة: هذه قواعد بصرية، لا إعدادات جمالية. يطبّقها المولّد على كل إطار، دون أن تضطروا إلى التفكير فيها.
قابل لإعادة الإنتاج
الرقم التسلسلي نفسه يعيد الإطار نفسه تمامًا، بعد سنوات. وهذا ما يجعل خدمة ما بعد البيع ممكنة مدى الحياة على إطار صنعتموه بأنفسكم.
يتحسّن دون أن يزعجكم
يعمل المولّد على خوادمنا. وكل تقدّم في الأبعاد الهندسية أو المواد يصلكم دون تحديث يجب تثبيته، ودون آلة يجب استبدالها.
لقطات من المولّد، مأخوذة من الأداة كما تعمل اليوم.
نوعان من التصنيع، والآلة نفسها
إن كان عليكم تذكّر شيء واحد من هذه الصفحة: متجركم يصنع الإطارات. نوعان، للحظتين لا علاقة بينهما.
الإطار النهائي
تشكيلتكم، بعلامتكم التجارية، مصنوعة قطعةً قطعة.
من PETG المعتمد وفق ISO 12870. مصمّم لوجه الزبون، ومُختار معه على الشاشة، ومطبوع بينما ينتظر. إنها نظارة كاملة، تُباع على هذا الأساس، بهامش ربح منتج تصنعونه بدلًا من إعادة بيعه.
إطار الطوارئ
يُصنع حول العدسات التي يملكها الزبون أصلًا.
من PLA، وعمره قصير عن قصد. يأتي مرتدي النظارة بإطار مكسور وعدسات سليمة: تلتقطون شكل العدسة، وتطبعون، وتعيدون تركيب عدساته. نحو عشر دقائق، حتى لو لم يشترِ منكم شيئًا قط.
لماذا الاثنان معًا، لا أحدهما فقط
الإطار النهائي يحقق الهامش. والإصلاح الفوري يجلب الناس. الأول يُباع، والثاني يُرى: آلة تصنع في الواجهة تجذب مرتدي نظارات لم يكن لديهم أي سبب لدخول متجركم، ويعود ثلاثون إلى أربعون بالمئة منهم لشراء نظارة كاملة.
بقية المنظومة (الإكسسوارات، والنموذج الأولي، وجمع العدسات) تعمل على الآلة نفسها، ولكل خدمة صفحتها إن أردتم التفاصيل.
عن سهولة الاستخدام
«بسيط كجهاز الميكروويف: نتتبّع شكل العدسة، ونهيّئ ببضع نقرات، ثم نطبع.»
لا تدريب تقني على الطباعة ثلاثية الأبعاد، لأنكم لا تشغّلون الطابعة مباشرة أبدًا: بل تستخدمون واجهة مصمّمة لمهنتكم. المرافقة في بداية الاستخدام مشمولة، وتتناول الحركات اليومية عند المنضدة.
«شخصيًا، أستمتع بصنع إطار ثلاثي الأبعاد أكثر بكثير من التنقيب في صندوق كبير مليء بالأذرع، وهو أيضًا أكثر قيمة.»KrysStrasbourg · Bourgeois
لا نأخذ مقاسًا. بل نأخذ بصمة.
قبل تصميم أي شيء، يلتقط التطبيق ملامح الوجه: العرض، والمسافة بين الحدقتين، والارتفاع، وقبل كل شيء شكل الأنف.
يستخدمه المولّد ثلاثي الأبعاد كي يلتصق الجسر بحافة الأنف بدلًا من أن يُوضع عليها فحسب. وهذا بالضبط ما يميّز إطارًا مصنوعًا لوجه بعينه عن إطار مُختار بمقاس تقريبي: الجسر الملتصق بالأنف لا يترك أثرًا، ولا ينزلق، ولا يحتاج إلى تصحيح بالكمّاشة في نهاية التركيب.
وهذا أيضًا ما يجعل النظارة المصمّمة حسب المقاس ممكنة دون خبرة في النمذجة: أنتم تلتقطون القياسات، والمولّد يحسب.
قريبًا
ما الذي يحققه بعد التركيب
أرقام صرّح بها أخصائيو بصريات عاملون. وتتفاوت بحسب الموقع والموسم وطريقة استخدام الآلة.
من مرتدي النظارات الذين أُصلحت نظاراتهم يعودون لطلب إطار نهائي.
Krys Strasbourg-Bourgeois
زبائن جدد شهريًا، ونحو عشرة في كل فترة عطل.
Lynx Optique You Do, Claira
زبائن جدد كُسبوا من المنافسين المحليين.
Krys Rodez-Gambetta
شهادات حقيقية، لا شعارات
سلاسل وطنية، ومستقلّون في وسط المدينة، أو في المراكز التجارية، أو في المناطق الحِرَفية: الخدمة لا تعتمد على الموقع.
«الخدمة ممتازة لأننا نستطيع إصلاح النظارة في 15 دقيقة، وردود فعل الزبائن استثنائية، ونحن الوحيدون الذين نقدّمها في المدينة. نقدّمها لكل مرتدي النظارات في المنطقة، حتى لمن ليسوا من زبائننا.»KrysDieppe · مركز تجاري
«وضعنا الطابعة في وسط المتجر. ينجذب الناس إليها، ويشاهدونها وهي تعمل، ويطرحون علينا الأسئلة. إنها تُحدث تأثيرًا مذهلًا.»Lynx Optique You DoClaira · رواق تجاري
«في متاجري، جعلت خدمة ما بعد البيع بالطباعة ثلاثية الأبعاد ممارسة منهجية، بل تخلّصت تمامًا من أدراج الأذرع!»أخصائي بصريات مستقلوسط المدينة
«تتيح لي خدمة OOmade أن أتميّز في المنطقة، وزبائني لا يصدّقون أعينهم.»أخصائي بصريات مستقلمنطقة حِرَفية
«أنصح به! الزبائن راضون جدًا. والناس بدأوا يتحدثون عنه.»Le Collectif des LunetiersGrand-Fort-Philippe
«مع خدمة OOmade، كل شيء سريع جدًا، أشعر وكأنني انتقلت إلى قرن آخر!»أخصائي بصريات مستقلرواق تجاري
«أداة رائعة للزبائن ذوي درجات التصحيح العالية الذين لا يستطيعون الاستغناء عن نظاراتهم!»VisiopolisVilleneuve-lès-Maguelone
«عملت مع كثير من الطابعات ثلاثية الأبعاد، لكنني لم أرَ قط طابعة بهذه السرعة. إنها Speedy Gonzales الطباعة ثلاثية الأبعاد!»أخصائي بصريات مستقلوسط المدينة
«وضعتها في الواجهة والتأثير مذهل!»أخصائي بصريات مستقلمنطقة حِرَفية
ثلاثة متاجر مجهّزة، مصوَّرة وهي تعمل.
زبائن ضمن سلاسل متاجر أو مستقلّون
Krys، وAtol، وOptic 2000، وÉcouter Voir، وLissac، وLe Collectif des Lunetiers، وAlain Afflelou، وOptical Center، وLUZ، وOptic Libre، وGroupe All، وCDO. متاجر من هذه السلاسل والمجموعات تطبع أصلًا في المتجر، إلى جانب مستقلّين لا ينتمون إلى أي سلسلة.
1,000 متجر مجهّز حاليًا، والشبكة تواصل التوسّع. إن كنتم مترددين، فالوقت يعمل ضدكم: في منطقتكم، لم يعد السؤال هل سيتجهّز أحد زملائكم، بل أيّهم.
تشكيلة حصرية دون مصنع
إطار بعلامة السلسلة، يُصنع في كل متجر مجهّز، دون حد أدنى للطلب، ولا مخزون مركزي، ولا بضائع غير مباعة. ما كان يكلّفه تطوير تشكيلة خاصة، يحلّ محله اليوم ملف واحد.
مواد ترويجية تُنشر عبر تحديث
يمكن إرسال قطعة من OOlib إلى كل متاجر السلسلة في اليوم نفسه. لا مزيد من الحملات المطبوعة بعشرات الآلاف من النسخ، ثم توزيعها، ثم تصفيتها: كل متجر ينتج ما يستخدمه.
دليل، لا مجرد نيّة
تصنيع في المكان، ولا نقل، ومواد قابلة لإعادة التدوير، وإطار قابل للإصلاح بشكل مطابق بفضل رقمه التسلسلي. عناصر يمكن لإدارة المشتريات أن تدرجها كما هي في تقاريرها الخاصة.
يرافقوننا في هذه المغامرة
مصنّعو عدسات للعدسات، ومنصة صحية لإبراز المتاجر المجهّزة.
ZEISS وNovacel
لمصنّع العدسات مصلحة مباشرة في ألا يبقى مرتدي النظارة دون حل أبدًا: الإطار المكسور يعني زبونًا لم يعد يرى، وينتظر، وقد يذهب أحيانًا إلى مكان آخر.
ولهذا يعتمد موزّعوها على OOmade لضمان صلاحية استخدام العدسات التي يبيعونها. يستطيع أخصائي البصريات المجهّز أن يعِد زبونه بأن تصحيحه البصري سيبقى صالحًا للاستخدام يوم ينكسر الإطار، ويمكنه أن يذكر ذلك في عرض السعر: إنها حجة للتميّز لحظة البيع، وجواب جاهز عن سؤال خدمة ما بعد البيع.
Doctolib
بصفتها جهة فاعلة رئيسية في الوقاية الصحية في فرنسا، تُعدّ Doctolib الوجهة البديهية لملايين المرضى الذين يبحثون عن مختص. وهناك بالضبط يبحث مرتدي النظارة الذي انكسرت نظارته للتو.
تساهم Doctolib في إبراز Vision Minute في فرنسا، دليل أخصائيي البصريات القادرين على الإصلاح الفوري. ظهور إضافي لمتجركم، حيث يبحث الناس أصلًا عن خدمات الصحة.
الأسئلة الشائعة كاملة
ما هي OOmade؟
منصة خدمات لقطاع البصريات، تتمحور حول طابعة ثلاثية الأبعاد مركّبة في متجركم. تتيح لكم صنع إطارات نهائية مصمّمة حسب المقاس بعلامتكم التجارية (OOframe)، وإصلاح نظارة مرتديها في نحو عشر دقائق انطلاقًا من عدساته (OOtrace)، وإنتاج إكسسواراتكم وموادكم الترويجية وأدواتكم (OOlib).
فائزة بجائزة Silmo d'Or 2024، وتقنية حاصلة على براءة اختراع.
كيف يعمل، عمليًا؟
تتتبّعون العدسات بجهازكم المعتاد أو بالمسح عبر الهاتف الذكي، مما ينتج ملف OMA معياريًا. تهيّئون الإطار من واجهة الويب. تطلقون الطباعة بينما يشاهد الزبون، وبينما تستأنفون أعمالكم. ثم تجمّعون الإطار وتضبطونه بطقم المفصلات المرفق.
هل استخدامه معقّد؟
لا. إنه بسيط كجهاز الميكروويف: نتتبّع شكل العدسة، ونهيّئ ببضع نقرات، ثم نطبع. لا تشغّلون الطابعة مباشرة أبدًا، بل تستخدمون واجهة مصمّمة لمهنتكم. المرافقة في بداية الاستخدام مشمولة في العرض.
كم من الوقت يستغرق؟
نحو عشر دقائق لإصلاح فوري عبر OOtrace، من التتبّع إلى التجميع. وبضع عشرات من الدقائق لإطار OOframe نهائي متكامل، بما في ذلك الذراعان.
في الحالتين، تعمل الآلة وحدها: يمكنكم خدمة زبون آخر خلال ذلك.
هل الإطار متين؟
يعتمد ذلك على الخدمة، وهذا مقصود.
OOframe، الإطار النهائي، مصنوع من PETG المطابق لمعيار ISO 12870، المعيار المطبّق على إطارات النظارات. وهو مصمّم ليُرتدى كل يوم، وقابل لإعادة الطباعة بشكل مطابق بفضل رقمه التسلسلي.
OOtrace، إطار الإصلاح الفوري، مصنوع من PLA حيوي المصدر ويصمد عدة أسابيع. عمره محدود عن قصد: يُستخدم للعودة إلى الرؤية ريثما تُصنع نظارة جديدة، دون أن يحلّ محل بيع نظارة نهائية.
هل يجب أن أبيع إطار الإصلاح الفوري للزبون؟
الخيار لكم. كثير من أخصائيي البصريات يقدّمونه مجانًا أو يدمجونه في خدمة ما بعد البيع لترك انطباع قوي. وبعضهم يتقاضى عنه مبلغًا رمزيًا، ويمرّ ذلك بشكل جيد جدًا. وآخرون يعرضون قسيمة خصم على النظارة النهائية مقابل إعادة الإطار المطبوع: الزبون راضٍ، وأنتم تبيعون.
وماذا لو أراد الزبون الاحتفاظ بإطار الإصلاح الفوري؟
لا مشكلة. يمكنكم أن تعرضوا عليه قسيمة خصم على إطاره الجديد مقابل استرجاع الواجهة المطبوعة، التي تذهب عندئذ إلى إعادة التدوير. إنها اللفتة التي تحوّل نهاية الإصلاح الفوري إلى بداية عملية بيع.
هل أحتاج إلى غرفة مخصّصة؟
لا. توضع الطابعة على قطعة أثاث صغيرة أو منضدة، وتعمل بهدوء ولا تعيق حركة متجركم المعتادة. لا تحتاج إلى تجليخ، ولا دورة مياه، ولا تصريف. وإذا وُضعت في مكان ظاهر، تصبح مصدرًا للفضول: يصفها عدد من أخصائيي البصريات المجهّزين بأنها أفضل واجهة لديهم.
هل يجذب ذلك زبائن جددًا؟
نعم، عبر قناتين. الإصلاح الفوري يجلب مرتدي نظارات لم يكونوا من زبائنكم: تصرّح المتاجر المجهّزة بزبونين إلى ثلاثة زبائن جدد شهريًا، وأكثر في فترات العطل. كما أن متجركم مُدرج في Vision Minute، الدليل الذي يبحث فيه مرتدو النظارات في الحالات العاجلة عن حل فوري.
ما الذي يغيّره ذلك في صورتي؟
تنتقلون من صفة البائع إلى صفة المصنّع. فبعد أن كان الإصلاح الفوري يتم بعيدًا عن الأنظار في الورشة، أصبح يتم أمام الزبون، ويصبح لحظة يتحدث عنها. كل مرتدي نظارة تُصلَح نظارته يغادر ومعه قصة يرويها في منطقة جذب زبائنكم.
هل هو صديق للبيئة؟
التصنيع في المكان يلغي النقل والمخزون الفائض والبضائع غير المباعة: لا يوجد الإطار إلا حين يُباع. والـ PLA المستخدم في الإصلاح الفوري حيوي المصدر، مصنوع من نشا الذرة، والمادتان كلتاهما قابلتان لإعادة التدوير.
هل الواجهات المطبوعة قابلة لإعادة التدوير؟
نعم. لا تعيد OOmade تدوير العدسات الطبية، لكنها تعيد تدوير الواجهات المطبوعة. وتتيح خدمة إرجاع اختيارية إعادتها لإعادة الاستخدام أو لإعادة تدوير المادة. تكاليف الإرجاع على عاتق المرسِل، والخدمة متاحة في فرنسا القارية.
وماذا عن الميزانية؟
إنه حلّ شامل: التسليم، والتشغيل، والتدريب. تُطلب المواد الاستهلاكية مباشرة من متجر التطبيق. وبالنسبة لأخصائيي البصريات الشركاء لـ ZEISS، يمكن تمويله بنقاط الولاء: الاستثمار لا يخرج من خزينتكم. ZEISS شريك في خدمة الإصلاح الفوري OOtrace، التي تعني مصنّع العدسات مباشرة: مرتدي النظارة الذي ينكسر إطاره يجب ألا يفقد بصره، ولا أن يغيّر أخصائي البصريات.
الالتزام اشتراك لمدة 12 شهرًا. يُسلَّم الحل جاهزًا للعمل، عبر WiFi، دون أي إعداد من جانبكم. ويعتمد مبلغ الاشتراك على منطقة العالم التي يقع فيها متجركم: نزوّدكم به خلال العرض التوضيحي.
أحضروا نظارة مكسورة. نعيد صنعها أمامكم.
نحو عشر دقائق، وستعرفون. في متجركم، أو في معرض نشارك فيه.
