Derrière OOMADE,
deux hommes passionnés par l'expérience client.
OOMADE, c’est l’idée un peu folle de Michel Hodzaj et Paul-Éric Robert.
L’un vient des télécoms, l’autre de l’optique. Ensemble, ils cumulent plus de 40 ans d’expérience, une obsession commune pour l’innovation utile et une certitude : le SAV dans l’optique mérite bien mieux qu’un tube de résine.
En 2022, ils décident de bousculer les habitudes en créant une solution simple, rapide et fiable pour imprimer des montures de remplacement à la demande, à partir des verres d’origine.
L’idée est tellement originale, simple et efficace qu’ils la protègent immédiatement par un brevet.
Un petit pas pour eux, un grand pas pour l’expérience client en optique.
Leur moteur ? La recherche, les idées concrètes, et surtout, les retours du terrain.
Leur conviction : quand on prend soin de l’expérience client, on ne remplace pas juste une monture, on renforce le lien avec le client.
Et ils ne se sont pas trompé. OOMADE a recu le Silmo d’or 2024 dans la catégorie « innovation technologique en lunetterie ».
Derrière deux fondateurs, une équipe qui fait vivre l’idée
Michel et Paul-Éric ont eu l’intuition.
Mais pour que cette idée devienne une vraie solution simple, fiable, adoptée par des centaines d’opticiens, il fallait des talents.
Aujourd’hui, OOMADE, c’est aussi une équipe soudée, engagée, et carrément passionnée.
Des développeurs qui codent au millimètre, des commerciaux qui connaissent le produit comme leur poche, un support qui répond plus vite que son ombre et une comm’ qui fait briller tout ça.
Chacun apporte sa pierre à l’édifice, avec un sens du détail presque maniaque,
et une envie sincère d’améliorer, d’optimiser et de simplifier.
Parce qu’au fond, ce qui nous anime, ce n’est pas juste de remplacer des montures.
C’est de dépoussiérer le SAV, de créer une expérience client sans pareil et de valoriser votre métier.
