Jūsu klients vairs neizvēlas formu virtuālā pielaikošanā. Viņš to pielaiko pa īstam.
Pārdošanas laikā jūs izdrukājat formu, ko klientam piedāvājat. Viņš to uzliek, apskatās spogulī un uzreiz apstiprina. Pasūtījums tiek nosūtīts jūsu individuālo ietvaru piegādātājam tikai pēc ģeometrijas apstiprināšanas, un jums vairs nav jālūdz potenciālajam klientam atnākt vēlreiz uz uzlaikošanu.
Prototips jau pastāv. Tas vienkārši tiek izgatavots nepareizajā vietā.
Optiķis, kurš strādā ar individuāli veidotām brillēm, prototipu labi pazīst: tā ir ierasta prakse nozarē. Taču to izgatavo piegādātājs, desmitiem vai simtiem kilometru no salona.
Tas ir jāpasūta, jāgaida, kamēr to izgatavos, jāgaida, kamēr to piegādās, un tikmēr vienīgais priekšmets, kas spēj kliedēt klienta šaubas, ir ceļā. Uzlaikošana vairs nav atkarīga no jums: tā ir atkarīga no piegādātāja un kurjera.
Sekas: klientam ir jāatnāk vēlreiz. Un tieši šeit individuāla pasūtījuma tāmju realizācija strauji krītas: nevis cenas vai formas dēļ, bet vienkārši tāpēc, ka uzlaikošanai vajadzīga otrā vizīte.
Īstais iebildums
Klients neatgriežas tāpēc, ka viņu palūdz: viņš atgriežas, ja viņam ir laiks. Pa vidu ir viņa darba laiks, darbs, atvaļinājumi. Tikšanās, kas jāpieraksta no jauna, ir tikšanās, kas var arī nenotikt.
Pārdošanas laikā
OOproto neatceļ prototipu: tas pārceļ tā izgatavošanu pie jums. Tas pats priekšmets — tās sarunas brīdī, kurā tas radās. Iekārta strādā, kamēr jūs turpināt konsultāciju.
Tas pats ceļš, tikai lēmums pārcelts uz pareizo vietu.
No individuālā pasūtījuma procesa nekas nepazūd: pasūtīšana, izgatavošana un saņemšana paliek tādas pašas. Mainās tikai uzlaikošanas vieta.
Principa shēma. Precīzs process ir atkarīgs no jūsu individuālo ietvaru piegādātāja.
Seši iemesli, kāpēc piedāvājums pēc pasūtījuma netiek parakstīts.
Neviens no tiem neattiecas uz produktu. Visi izriet no viena fakta: prototips netiek izgatavots tur, kur notiek pārdošana.
Tikšanās, kas jāpanāk
Tas ir visa procesa vājākais posms, un neviens to neuzskaita. Klientam jāatrod laiks, jāierodas otrreiz uz uzlaikošanu, kuras nozīmi viņš neapzinās. Daudzi nekad nepierakstās no jauna: tāme netiek zaudēta, tā vienkārši apdziest.
Entuziasms, kas noplok
Individuāla pasūtījuma pārdošana balstās uz entuziasmu — klienta, kuram tikko piedāvāts kaut kas tāds, kā nav nevienam citam. Pēc trim nedēļām no šīs sarunas paliek pāri tikai tāmes summa.
Konkurentiem ir laiks parādīties
Kamēr prototips ceļo, klients iet garām citiem skatlogiem, skatās internetā, prasa apkārtējo viedokli. Jūs radījāt vēlmi; jūs dodat citiem laiku to pārtvert.
Cikls, ko neviens neuzdrošinās sākt no jauna
Ja prototips neder, jāpasūta vēl viens: jauna izgatavošana, jauna piegāde, trešais apmeklējums. Neviens to neuzdrošinās. Tāpēc tiek apstiprināta forma, „kas derēs”, un individuālais pasūtījums zaudē tieši to, kā dēļ klients to izvēlējās.
Jau radītās izmaksas
Prototips tika izgatavots un nosūtīts pirms lēmuma. Ja darījums nenotiek, kādam jāmaksā: meistaram, jums vai abiem. Šie izdevumi nekur netiek atgūti.
Salons, kas neko nekontrolē
Uzlaikošana, tas ir, pārdošanas izšķirošais brīdis, ir atkarīga no darbnīcas un kurjera. Jūs nesat atbildību par attiecībām ar klientu, konsultāciju un komerciālo risku, bet nekontrolējat grafiku.
Atkārtojumi atkal kļūst bezmaksas
Tās ir vismazāk redzamās un vissvarīgākās sekas. Ja prototips maksā braucienu, izgatavošanu un piegādi, to izgatavo vienu un ar to samierinās. Ja tas maksā dažus gramus un vienas konsultācijas laiku, to izgatavo divus, trīs, līdz forma ir pareiza.
Individuālais pasūtījums vairs nav azartspēle, bet atkal kļūst par precīzu pielāgošanu.
Starp tāmi un prototipu klients var pārdomāt… vai nomainīt optiķi
OOmade novērš šo nenoteiktības periodu: prototips tiek izgatavots un uzlaikots vizītes laikā, un klients uzreiz apstiprina formu un tāmi.
Klients, kurš aiziet padomāt, jums nesaka, ka salīdzinās citur: viņš vienkārši neatgriežas. Tas, kas tiek izlemts vizītes laikā, klusībā nepazūd.
Sešas situācijas, kurās prototips nodrošina pārdošanu
Tie nav galējības gadījumi. Tās ir konsultācijas, kas šodien beidzas ar „es padomāšu”.
Forma, kādas nav nevienā vitrīnā
Ļoti šaura, ļoti plata vai izteikti asimetriska seja, bērns, lielas dioptrijas. Kolekcijā ir tikai divi izmēri; sejām tādu ierobežojumu nav. Jūs vairs neliekat uzlaikot „aptuveni pareizo izmēru”, lūdzot klientam iztēloties pārējo.
Progresīvo lēcu montāžas augstums
Pārāk zema ietvara aploce sašaurina progresijas koridoru, un neviens to nepamana līdz lēcu iestiprināšanai. Prototips ļauj pārbaudīt lietderīgo augstumu uz reālās sejas, skatienam esot dabiskā stāvoklī, pirms ietvars tiek izgatavots.
Modelis, kuru viņš dievināja un kura vairs nav
Viņš atnāk ar ietvaru, kas izņemts no ražošanas jau pirms gadiem, dažkārt salauztu. Jūs uzņemat formu, izdrukājat to, un viņš to uzreiz atkal uzliek. Saruna par to, kā to izgatavot no jauna, sākas pēc tam — un sākas labi.
Esoša modeļa pārveidošana
Tas pats dizains, bet platāks tiltiņš, garāka kājiņa, dziļāka aploce. Katalogā to nav iespējams iztēloties, uz deguna tas ir acīmredzami. Tieši šeit individuālais pasūtījums pārstāj būt vārds un kļūst par priekšmetu.
Intuīcija, kuru jums nebija ar ko pamatot
Jūs redzat formu, kas piestāvētu šai sejai, bet jums nav iespēju to parādīt. Prototips pārvērš jūsu optiķa aci taustāmā argumentā. Tā ir vienīgā profesija, kurā zināšanas paliek neredzamas, kamēr produkts neeksistē.
Saruna, kas noved pie otra pāra
Klients desmit gadus valkā vienu un to pašu formu, jo nekad nav izmēģinājis neko citu. Prototips maksā pārāk maz, lai vilcinātos izdrukāt otru, un bieži tieši tas tiek pārdots.
Tipogrāfija nekad neiedarbina presi, neliekot parakstīt drukas paraugu.
Individuālā optika — gan. Pasūta unikālu izstrādājumu, ko nevar atdot atpakaļ un nevar pārdot tālāk, paļaujoties tikai uz zīmējumu un sarunu. Tas ir vienīgais amatniecības veids, kurā izgatavo, pirms parāda.
OOproto prototips ir šis apstiprinātais paraugs: klients ir uzlaikojis formu, redzējis to uz savas sejas un pateicis „jā”. Tas, kas nonāk ražošanā, vairs nav interpretācija, bet apstiprināta ģeometrija. Un, ja ietvars tomēr atnāk atšķirīgs no apstiprinātā, saruna ar piegādātāju vairs nebalstās uz atmiņām.
Kas ir OOproto prototips un kas tas nav
Pakalpojums, kas sola pārāk daudz, vēršas pret to, kurš to pārdod. Lūk, robeža, skaidri pateikta.
- Ko tas apstiprina
- Formu, izmērus, apjomu
- Priekšdaļas platumu, tiltiņu, aploces augstumu, kājiņas garumu, kopējo izskatu uz sejas. Visu, ko var novērtēt spogulī.
- Ko tas neapstiprina
- Galīgo materiālu un krāsu
- Drukāts prototips neatveido ne acetātu, ne metālu, ne slāņotu materiālu. Tas atbild uz jautājumu „vai šī forma man piestāv”, nevis „no kāda materiāla”.
- Ko tas satur
- Nevienas lēcas
- Prototips ir paredzēts, lai redzētu ietvaru, nevis lai caur to redzētu. Lēcas paliek lēcu iestiprināšanas ziņā, kad pastāvīgais ietvars ir saņemts.
- Laiks
- Aptuveni desmit minūtes
- Kājiņas ir izdrukātas iepriekš un izmantojamas atkārtoti: vizītes laikā tiek izgatavota tikai priekšdaļa, tāpat kā OOtrace ātrajā remontā.
- Materiāls
- Bioloģiskas izcelsmes PLA
- Pārstrādājams un apzināti īslaicīgs: prototips nekad neaizstāj ietvaru, kuru tas palīdzēja pārdot.
- Kas ar to notiek pēc tam
- Saglabāts fails
- Apstiprinātā ģeometrija tiek saglabāta tāpat kā jebkurš OOmade ietvars. To var izdrukāt identiski, pārveidot vai izgatavot kā pastāvīgo ietvaru.
Un ja klientam vairāk patīk tikko uzlaikotais prototips?
Tas notiks biežāk, nekā jūs domājat. Klients, kurš beidzot valkā formu, kas veidota viņa sejai, labprāt neatgriežas pie tā, ko viņam piedāvāja agrāk.
Tajā brīdī jums nekas nekur nav jāpasūta: tā pati ģeometrija nonāk pastāvīgajā ražošanā, no ISO 12870 sertificēta PETG, ar jūsu pašu zīmolu. Tas ir OOframe, un jūs to tikko pārdevāt, pat to neprezentējot.
Tāpēc OOproto ir vieglāk ieviešamais pakalpojums salonā, kas jau strādā ar citiem piegādātājiem: tas neprasa ne no kā atteikties un atver durvis uz pārējo ekosistēmu ar praktisku lietošanu, nevis pārdošanas argumentiem.
Ko optiķis jautā vispirms
Vai tas neatbaidīs manu individuālo ietvaru piegādātāju?
Notiek tieši otrādi. Individuālo ietvaru piegādātājs cieš no pārtaisīšanas un atteikumiem tāpat kā optiķis: atteiktu unikālu izstrādājumu nevar pārdot nevienam citam. Pasūtījums, kas apstiprināts uz sejas pirms ražošanas sākuma, ir pasūtījums, kas neatgriežas.
OOproto nezīmē viņa vietā un neizgatavo viņa vietā. Tas novērš aklo zonu starp jūsu konsultāciju un viņa ražošanu.
Es piedāvāju daļēji individuālus ietvarus, nevis oriģinālu dizainu. Vai tas attiecas uz mani?
Vēl jo vairāk, jo tieši tur paradokss ir visredzamākais: klientam liek izvēlēties no desmitiem tūkstošu kombināciju (formas, materiāli, krāsas, apdares), nekad neiedodot neko rokās. Konfigurators viņam rāda attēlu, nevis priekšmetu.
Drukāts prototips vizītes laikā atrisina formas un izmēra jautājumu. Pārējā izvēle — materiāls un krāsa — atkal kļūst par prieku, nevis azartspēli.
Es jau nodarbojos ar īstu oriģinālu dizainu. Ko tas man maina?
Lietu secību un saskaņošanas reižu skaitu. Prototips paliek jūsu procesa posms starp zīmējumu un pielāgošanu sejai. Tas vienkārši vairs nav posms, ko nodod apakšuzņēmējam, sūta un plāno.
Un galvenais — tas vairs nav vienīgais: jūs varat izdrukāt divus, salīdzināt uz sejas divus izliekumus vai divus aploces augstumus un tad nosūtīt ražošanā tikai izvēlēto ģeometriju.
Vai varu izrakstīt rēķinu par prototipu?
To izlemjat jūs. Darbojas divas pieejas: bezmaksas prototips, kas pilnībā pilda pārdošanas rīka lomu; vai apmaksāts prototips, kura cenu pēc tam atskaita no pasūtījuma, — tas piesaista klientu un atsijā uzlaikojumus, kuriem nav turpinājuma.
Vai vajag īpašus mērījumus?
Nē. Formu uzņem tāpat kā OOframe ietvaram: jūs sākat ar kontūru un sejas uzbūvi, un 3D ģenerators pats aprēķina visu ģeometriju. Jums nekas nav jāmodelē, un jums nav vajadzīga zīmēšanas programmatūra.
Cik ilgi klientam jāgaida?
Aptuveni desmit minūtes, vienas konsultācijas laiks: drukāšana sākas, kamēr jūs turpināt redzes pārbaudi vai konsultāciju.
Kājiņas ir izdrukātas iepriekš un tiek izmantotas atkārtoti no viena uzlaikojuma uz nākamo; uz vietas tiek izgatavota tikai priekšdaļa. Tieši tas ļauj uzlaikot vizītes laikā, nevis pēc tās.
Un ja piegādātais ietvars neatbilst apstiprinātajam prototipam?
Tad jums ir kaut kas, kā nekad agrāk nebija: fiziska atsauce un datēts fails ar to, kas tika apstiprināts. Saruna ar piegādātāju vairs nebalstās uz divām atšķirīgām atmiņām.
Kas notiek ar prototipu pēc apstiprināšanas?
Vai nu klients to paņem līdzi — reti kurš ir redzējis priekšmetu, kas viņam izgatavots aptuveni desmit minūtēs, tāpēc tas lieliski rosina mutvārdu reklāmu. Vai arī tas nonāk savākšanā: OOmade drukas materiāls ir pārstrādājams, un nekas, kas iznāk no iekārtas, nav paredzēts, lai kļūtu par atkritumiem.
Atvediet mums sarežģītu seju.
Tā ir labākā iespējamā demonstrācija: forma, kādas nav nevienā kolekcijā, izdrukāta un uzlaikota, kamēr mēs runājam. Izstādē, kurā piedalāmies, vai tieši jūsu salonā.
