За OOmade стоять двоє чоловіків, захоплених клієнтським досвідом.
OOmade — це трохи божевільна ідея двох наших співзасновників, Michel Hodzaj і Paul-Éric Robert. Один прийшов із телекомунікацій, інший — з оптики. Разом вони мають понад сорок років досвіду, спільну пристрасть до корисних інновацій і тверде переконання: сервісне обслуговування в оптиці заслуговує на значно більше, ніж тюбик смоли.
У 2022 році вони вирішують змінити усталені звички й створюють просте, швидке й надійне рішення для друку оправ на заміну на вимогу — на основі оригінальних лінз. Ідея настільки оригінальна, проста й ефективна, що її одразу захищають патентом.
салонів з обладнанням у 13 країнах і територіях.
рік заснування, неподалік від Montpellier. Технологія запатентована від самого початку.
2024. Головна нагорода галузі, що вручається на виставці Mondial de l'Optique.
За двома засновниками — команда, яка втілює ідею в життя
Вони мали інтуїцію. Але щоб ця ідея стала простим, надійним рішенням, яким користується тисяча оптиків, потрібні були таланти.
Сьогодні OOmade — це ще й згуртована, віддана справі й щиро захоплена команда. Розробники, які пишуть код з точністю до міліметра, менеджери з продажу, які знають продукт як свої п’ять пальців, служба підтримки, що відповідає швидше за власну тінь, і маркетинг, який змушує все це сяяти. Кожен робить свій внесок — з майже маніакальною увагою до деталей.
Мережеві та незалежні клієнти
Krys, Atol, Optic 2000, Écouter Voir, Lissac, Le Collectif des Lunetiers, Alain Afflelou, Optical Center, LUZ, Optic Libre, Groupe All, CDO. Салони цих мереж і закупівельних об’єднань уже друкують на місці — поряд із незалежними оптиками, які не входять до мереж. 1 000 салонів з обладнанням.
Вони з нами в цій справі
ZEISS і Novacel — для лінз; Doctolib — для видимості оснащених салонів. Три партнери, одне спільне бачення: власник окулярів, який не бачить, — це клієнт, якого можна втратити.
Чому виробники лінз є партнерами термінової заміни
Виробник лінз безпосередньо зацікавлений у тому, щоб власник окулярів ніколи не залишався без рішення. Зламана оправа — це клієнт, який не бачить, чекає і часом іде деінде. OOtrace усуває цей момент: людина йде з окулярами того ж дня, зі своїми лінзами, і повертається купити повноцінні окуляри.
ZEISS спирається на OOmade, щоб підтримувати своїх дистриб’юторів, даючи оптику, який продає їхні лінзи, змогу гарантувати клієнтові, що його лінзи залишаться придатними в той день, коли зламається оправа.
А для оптиків-партнерів ZEISS рішення можна профінансувати балами програми лояльності.
Novacel
Та сама логіка, і вона не залежить від марки лінз: людина, яку виручили того ж дня, — це клієнт, який повернеться за новими окулярами, а не втрачений клієнт.
Саме в цьому сервісі виробники лінз стали партнерами OOmade: у терміновій заміні, а не у виготовленні постійних оправ, яке належить до іншої професії.
Doctolib
OOmade приєднується до маркетплейсу партнерських сервісів Doctolib. Оснащені оптики отримують там додаткову видимість — саме там, де пацієнти вже шукають медичного фахівця.
Чому це цікаво виробникам лінз
Коли оправа ламається, людина не бачить. Вона чекає, імпровізує, а іноді зрештою змінює салон — і марку лінз. Кожна поломка — момент, коли клієнти втрачаються.
Негайна термінова заміна закриває цю прогалину: людина зберігає зір, залишається зі своїм оптиком і повертається купити повноцінні окуляри. Тимчасова оправа недовговічна за задумом: вона ніколи не заміняє ці окуляри.
Лінзи сплять у шухляді. Десь дитина не бачить.
Кожна нова пара окулярів залишає по собі пару придатних лінз. У Франції вони опиняються в глибині шафи; деінде їх бракує. А разом із ними бракує оправи — і саме її наш принтер уміє виготовити на місці.
Це OOcare: не послуга, яку ми продаємо, а місії, які ми проводимо разом із місцевими громадськими організаціями. У Марокко в червні 2026 року разом з Maddad Al Wissal та асоціацією Al Karam ми облаштували майстерню в позиченому приміщенні, надрукували оправи за формою зібраних лінз і забезпечили дітей окулярами впродовж одного дня.
Місія Lunettes Espoir, Марокко, червень 2026 року. Його оправу надрукували просто за його спиною — за формою лінзи, зібраної у Франції. Фото опубліковано з дозволу законних представників, отриманого асоціацією.
Не плутати: питання матеріалу
OOcare — це гуманітарна місія. А ощадливість процесу — інша історія, і вона стосується всіх оправ, які ви продаєте: виготовлення на місці усуває транспортування, надлишкові запаси й непродані залишки; PLA для термінової заміни OOtrace — рослинного походження, на основі кукурудзяного крохмалю; PETG постійних оправ OOframe придатний до переробки й відповідає стандарту ISO 12870.
Найкращий спосіб познайомитися з нами — побачити, як ми виготовляємо оправу.
У вашому салоні або на виставці, де ми представлені.
