За OOmade стоят двое мужчин, увлечённых клиентским опытом.
OOmade — это немного безумная идея двух наших сооснователей, Michel Hodzaj и Paul-Éric Robert. Один пришёл из телекоммуникаций, другой — из оптики. Вместе у них более сорока лет опыта, общая одержимость полезными инновациями и одна уверенность: сервисное обслуживание в оптике заслуживает гораздо большего, чем тюбик смолы.
В 2022 году они решают изменить привычный порядок вещей и создают простое, быстрое и надёжное решение для печати сменных оправ по запросу на основе исходных линз. Идея настолько оригинальна, проста и эффективна, что они сразу же защищают её патентом.
оснащённых салонов в 13 странах и территориях.
год основания, недалеко от Montpellier. Технология запатентована с самого начала.
2024. Главная награда отрасли, вручаемая на выставке Mondial de l'Optique.
За двумя основателями — команда, которая воплощает идею в жизнь
У них было чутьё. Но чтобы эта идея стала простым, надёжным решением, которое выбрали около тысячи оптиков, нужны были таланты.
Сегодня OOmade — это ещё и сплочённая, увлечённая и по-настоящему страстная команда. Разработчики, которые пишут код с точностью до миллиметра, продавцы, которые знают продукт как свои пять пальцев, поддержка, которая отвечает быстрее собственной тени, и маркетинг, который заставляет всё это сиять. Каждый вносит свой вклад с почти маниакальным вниманием к деталям.
Клиенты из сетей и независимые оптики
Krys, Atol, Optic 2000, Écouter Voir, Lissac, Le Collectif des Lunetiers, Alain Afflelou, Optical Center, LUZ, Optic Libre, Groupe All, CDO. Салоны этих сетей и закупочных объединений уже печатают у себя, наряду с независимыми оптиками вне сетей. 1 000 оснащённых салонов.
Они вместе с нами на этом пути
ZEISS и Novacel — для линз; Doctolib — для видимости оснащённых салонов. Три партнёра, один взгляд: человек, который перестал видеть, — это клиент, которого можно потерять.
Почему производители линз — партнёры сервиса срочного ремонта
Производитель линз напрямую заинтересован в том, чтобы человек никогда не оставался без решения. Сломанная оправа — это клиент, который ничего не видит, ждёт и иногда уходит к другим. OOtrace устраняет этот момент: человек уходит в очках в тот же день, со своими линзами, и возвращается купить полноценные очки.
ZEISS опирается на OOmade, чтобы поддерживать своих дистрибьюторов, позволяя оптику, который продаёт их линзы, гарантировать клиенту, что его коррекция останется пригодной в тот день, когда сломается оправа.
А для оптиков — партнёров ZEISS решение можно оплатить бонусными баллами программы лояльности.
Novacel
Та же логика, и она не зависит от марки линз: человек, которого выручили в тот же день, вернётся за новыми очками, а не будет потерян.
Именно в этом сервисе производители линз стали партнёрами OOmade: в срочном ремонте, а не в изготовлении постоянных оправ, — это другое ремесло.
Doctolib
OOmade присоединяется к маркетплейсу партнёрских сервисов Doctolib. Оснащённые оптики получают дополнительную видимость там, где пациенты уже ищут медицинского специалиста.
Почему это интересно производителям линз
Когда оправа ломается, человек перестаёт видеть. Он ждёт, выкручивается как может и иногда в итоге меняет салон — а вместе с ним и марку линз. Каждая поломка — это момент, когда можно потерять клиентов.
Немедленный срочный ремонт закрывает этот пробел: человек сохраняет зрение, сохраняет своего оптика и возвращается купить полноценные очки. Временная оправа недолговечна по замыслу: она никогда не заменяет эти очки.
Линзы спят в ящике. Где-то ребёнок не видит.
После каждой замены очков остаётся пара пригодных линз. Во Франции они оказываются в глубине шкафа; где-то их не хватает. А вместе с ними не хватает и оправы — и именно её наш принтер умеет изготавливать на месте.
Это OOcare: не услуга, которую мы продаём, а миссии, которые мы проводим вместе с местными ассоциациями. В Марокко, в июне 2026 года, вместе с Maddad Al Wissal и ассоциацией Al Karam мы развернули мастерскую в предоставленном помещении, напечатали оправы по форме собранных линз и в тот же день обеспечили детей очками.
Миссия Lunettes Espoir, Марокко, июнь 2026 года. Его оправа была напечатана прямо за его спиной, по форме линзы, собранной во Франции. Фотография опубликована с разрешения законных представителей, полученного ассоциацией.
Не путать: материальная сторона
OOcare — это гуманитарная помощь. Экономичность процесса — отдельная история, и она касается всех оправ, которые Вы продаёте: изготовление на месте исключает перевозки, затоваривание и непроданные остатки; PLA для срочного ремонта OOtrace — растительного происхождения, на основе кукурузного крахмала; PETG постоянных оправ OOframe перерабатывается и соответствует стандарту ISO 12870.
Лучший способ познакомиться с нами — увидеть, как мы изготавливаем оправу.
В Вашем салоне или на выставке, где мы участвуем.
