Prillid katki? Klient lahkub prillidega samal päeval.
Skannite tema prilliklaaside kuju nutitelefoniga, prindite kohapeal sobitatud raami ja paigaldate tema originaalklaasid tagasi. Umbes kümme minutit, ilma tarnijatellimuse ja uute klaasideta ning ilma lauseta „tulge kümne päeva pärast tagasi“.
Prantsusmaal läheb iga 19 sekundi järel katki üks raam
katkist raami. Iga neist on prillikandja, kes astus sel päeval optiku juurde ja lahkus kas kokkuklopsitud lahendusega või tühjade kätega.
OOmade hinnang: Prantsusmaal 1 600 000 katkist raami aastas.
Kolm klassikalist vastust, ja ükski neist pole hea
Jääb neljas vastus: tellida, oodata kümme päeva ja lasta lahkuda prillikandjal, kes enam ei näe. Paljud lähevad siis proovima kõrvalasuvat optikut.
Prilliklaas muutub šablooniks
See on kogu teenuse idee: kuju, mida vajate, on teil juba silme ees. See on kliendi prilliklaasis.
Skanner
Nutitelefonist piisab. OOtrace salvestab prilliklaaside täpse kuju, ka asümmeetriliste, ja leiutab klassikalise kontuurimõõturi uuesti tänu omaenda kalibreerimisele. Tarnija tootekoodi pole vaja otsida.
Modelleerige
Esiosa joonistub ümber mõõdetud klaasi täpse kuju järgi. Skannimine loob standardse OMA-faili, mida saavad kasutada nii masin kui ka mis tahes töökoda: te ei ole kuhugi lukustatud.
Printige
Raam prinditakse kohapeal, ilma lihvimise ja veeta. Paigaldate tema originaalklaasid tagasi: ei uut retsepti, ei uusi klaase ega uut hinnapakkumist. Klient lahkub rõõmsana ja tal on lugu, mida rääkida.
- Kestus
- Umbes kümme minutit
- Skannimisest kuni kliendi lahkumiseni, kaupluses.
- Väljundvorming
- OMA-fail
- Optikavaldkonna standard: loetav teie seadmete ja töökodade poolt, mitte ainult meie omade poolt.
- Prilliklaasid
- Tema enda omad
- Kaasa arvatud asümmeetrilised kujud, millega klassikaline kontuuri mõõtmine halvasti toime tuleb.
- Materjal
- PLA
- Lühiealine disainist lähtuvalt: asendusraam ei tohi asendada püsiraami müüki.
- Töökoda
- Ilma lihvimise ja veeta
- Ei tolmu ega veeringet, ka keskkondades, kus klassikaline töökoda on võimatu.
Teenus kaupluses filmituna. Video on majutatud YouTube’is: see laaditakse alles pärast küpsistega nõustumist.
Mida te kaupluses lubate
Prillikandjale jääb meelde kiirus. Teie jaoks peitub väärtus mujal: te teatate tähtaja ilma laovaru kontrollimata, tellimust esitamata ja tagasi helistamata. Lubadus peab, sest see sõltub ainult teist.
- Mõõtmine
- Sajandiku millimeetri täpsusega
- Kontuur tuleb teie kliendi prilliklaasist, mitte ligikaudsete kujude kataloogist.
- Hinged
- Metall, 180° painduvus
- Raam, mis peab vastu taskus ja kotis, mitte ainult fotol.
- Printimine
- Umbes kümme minutit
- Umbes ühe kohvi aeg. Klient ootab kohapeal või käib poes ja tuleb tagasi.
- Protsess
- Patenteeritud
- Registreeritud INPI-s (Prantsusmaa patendiamet). Protsessi ei saa kopeerida.
Varuraam jääb varuraamiks.
Ja see on taotluslik. See on prinditud PLA-st, materjalist, mille eluiga on teadlikult piiratud: mõni nädal. See ei ole mõeldud kestma: see on mõeldud prillikandja nägemise päästmiseks, kuni ta laseb teha täielikud uued prillid.
Liiga vastupidav asendusraam oleks teile halb uudis. See asendaks müügi, selle asemel et seda ette valmistada, ja te oleksite kulutanud umbes kümme minutit, et hävitada oma enda võimalus prille müüa. OOtrace on kujundatud täpselt vastupidi: aidata kohe, ilma et optikult kunagi ära võetaks püsiraami müüki.
Kiirparandus kaitseb kliendi nägemist.
See kaitseb ka teie müüki.
Kaks materjali, kaks eesmärki
- OOtrace
- PLA
- Lühiealine disainist lähtuvalt. Täpselt nii kauaks, et taas näha ning tulla tagasi valima.
- OOframe
- PETG · ISO 12870
- Püsiv. Kujundatud igapäevaseks kandmiseks ja identselt uuesti prinditav.
Mõlemad materjalid on taaskasutatavad.
Ja järgmised prillid tulevad järele
30–40%
kiirparandusega aidatud prillikandjatest tuleb tagasi täielikke prille ostma: OOframe’i raami või mis tahes muu raami teie kauplusest.
Krys Strasbourg-Bourgeois
Iga aidatud klient on soovitaja, kes on lastud lahti teie teeninduspiirkonnas.
Kakskümmend neli või nelikümmend kaheksa tundi kannab ta raami, mis äratab uudishimu. Kolleegid, naabrid ja pere küsivad, mis tema prillidega juhtus. Ja ta jutustab: optik printis need talle uuesti, sel ajal kui ta ootas.
See on suust suhu levik, mida ei saa osta, ja mis on geograafiliselt sihitud : see toimub täpselt seal, kus teie kliendid elavad, vestlustes, kus optiku nimi võib veel edasi kanduda. Isegi kui see kestab vaid ühe päeva.
Prilliklaaside tootjad on OOtrace’i partnerid. Ja see on loogiline.
Prilliklaaside tootjal on otsene huvi, et prillikandja ei jääks kunagi ilma lahenduseta. Katkine raam tähendab klienti, kes ei näe, ja kes läheb sageli mujale.
Prilliklaaside kasutatavuse garantii
ZEISS toetub OOmade’ile, et toetada oma edasimüüjaid. Eesmärk on lihtne: võimaldada optikul, kes müüb nende klaase, lubada kliendile, et tema korrektsioon jääb kasutatavaks ka päeval, mil raam katki läheb. Ei kaotatud nägemist, ei nädalast ootamist, ei konkurendi juurde läinud klienti.
Ja ZEISSi partneroptikutele on lahendust võimalik rahastada lojaalsuspunktidega: investeering ei tule kaupluse rahavoost.
Miks lühiealisus rahustab ka prilliklaaside tootjat
Teadlikult piiratud elueaga PLA-st asendusraam ei muutu kunagi tasuta asendusprillideks. See päästab prillikandja nägemise mõneks nädalaks ja toob ta tagasi täielikke prille ostma.
Kiirparandus ei asenda müüki. See käivitab selle. See kehtib optiku kohta ja kehtib ka selle kohta, kes talle klaase müüb.
Ja nad pole ainsad
Novacel toetab meid samuti. Prilliklaaside tootjad näevad seda samamoodi: iga katkine raam on hetk, mil klient võib kaduma minna, ja kohene kiirparandus sulgeb selle lõhe.
Just selles teenuses on prilliklaaside tootjad OOmade’iga partneriks hakanud – mitte püsiraamide valmistamises, mis on teine amet.
Neli prillikandjat, kelle puhul „tulge kümne päeva pärast tagasi“ ei toimi
Ta on oma optikust 600 km kaugusel, ees kaks nädalat ja prille pole. Olete kuurordis ainus kauplus, kes saab teda samal päeval aidata.
„Piirkonna puhkajad on väga rahul, et saavad asendusraami ja võivad oma puhkust nautida!“
Krys Claira
Ta pole kunagi teie juurest ostnud. Ta lahkub lahendusega, teie nimi meeles, ja lähikuudel on tal vaja prille uuendada.
„Teeme seda kõigile piirkonna prillikandjatele, ka neile, kes pole meie kliendid.“
Krys Dieppe · CC Auchan
Lapsed lõhuvad prille tihti ja harva sobival ajal. Vanematel pole aega ega tahtmist oodata kümme päeva lapsega, kes ei näe tahvlit.
„Klient on rahul, sest see on kiire. Inimesed on vaimustuses, sest saame neid kohe aidata!“
Krys Argelès-sur-Mer
Ilma prillideta ei saa ta sõna otseses mõttes hakkama. See on prillikandja, kelle jaoks „tulge kümne päeva pärast tagasi“ ei ole vastuvõetav vastus.
„Suurepärane tööriist klientidele, kellel on tugevad dioptrid ja kes ei saa prillideta hakkama!“
Visiopolis, Villeneuve-lès-Maguelone
Masin töötab teie heaks ka siis, kui see ei prindi
Vaateaknasse või kaupluse keskele paigutatuna köidab see tähelepanu, tekitab uudishimu ja toob inimesi sisse. Mitu varustatud optikut nimetab seda isegi enne teenust ennast.
„Panime printeri keset kauplust. Inimesed tõmbuvad selle juurde, vaatavad, kuidas see töötab, ja küsivad meilt küsimusi. Sellel on tõeline vau-efekt.“Lynx Optique You DoClaira · CC Carrefour
„Oma kauplustes olen teinud 3D-printimisega müügijärgse teeninduse standardiks, viskasin sangasahtlid lihtsalt minema!“Varustatud optikAnonüümne tsitaat
Vision MinuteJa võrgustik saadab need prillikandjad teie juurde
Prillikandja lõhub oma prillid, otsib telefonist „optiku kiirparandus“ ja leiab lähima varustatud kaupluse. Vision Minute on kataloog, mis selle ühenduse loob, ja te olete seal, sest oskate raame valmistada.
Mida see praktikas väärt on
„2–3 uut klienti kuus, umbes kümme puhkuseperioodi kohta“, Lynx Optique You Do, Claira.
„Umbes kümme kohalikelt konkurentidelt võidetud uut klienti“, Krys Rodez-Gambetta.
Varustatud kaupluste teatatud arvud, mis sõltuvad asukohast ja hooajast.
Mida meilt kõige sagedamini küsitakse
Kas on vaja kliendi prilliklaase või originaalraami?
Prilliklaasidest piisab. Just see ongi põhimõte: OOtrace skannib prilliklaasi kuju ja tuletab sellest raami, samas kui klassikaline kontuurimõõtur vajab šablooni või tarnija tootekoodi. Kui originaalraam on puruks, pole sellel mingit tähtsust.
Ja kui kaks prilliklaasi ei ole täpselt sama kujuga?
See on sage pärast klaaside uuesti paigaldamist või vanemate prillide puhul, ja sellega saab hakkama: skannimine salvestab iga klaasi eraldi, kaasa arvatud asümmeetrilised kujud.
Kas faili saab kasutada ka väljaspool OOmade’i?
Jah. Skannimine loob OMA-faili, mis on optikavaldkonna standardvorming. Seda saavad lugeda nii teie töökoja seadmed kui ka allhankija. Te ei ole lukustatud omanduslikku vormingusse.
Kas pean klaasid uuesti tegema?
Ei, ja selles ongi kogu mõte. Klient lahkub oma originaalklaaside ja algse korrektsiooniga, ilma uue retsepti ja uue hinnapakkumiseta. Te arveldate teenuse eest, mitte täielike prillide eest.
Kui kaua toiming tegelikult aega võtab?
Umbes kümme minutit kaupluses, skannimisest kuni kliendi lahkumiseni. Ühe kohvi või kaubanduskeskuses tehtava ostu aeg.
Kui kaua kiirparanduse raam vastu peab?
Teadlikult mitte kaua. See on prinditud PLA-st, mille eluiga on disainist lähtuvalt piiratud: see võimaldab kohe taas näha, kuni uus paar valmib.
See on valik, mitte talutav piirang. Liiga vastupidav asendusraam asendaks püsiprillide müügi, selle asemel et seda ette valmistada. Tegelikkuses tuleb 30–40% aidatud prillikandjatest tagasi mõõdu järgi valmistatud raami tellima: see on OOframe’i teenus, ISO 12870 sertifikaadiga PETG-st.
Kas ma saan aidata kedagi, kes ei ole minu klient?
See on koguni kõige tulusam kasutus. Varustatud optikud teevad seda alati: täna aidatud prillikandja on homme uuendatavad prillid ja ta mäletab, kes ta hädast välja aitas.
Kas on vaja spetsiaalset töökoda?
Ei. Protsess toimib ilma lihvimise ja veeta: ei tolmu, ei veeringet ega äravoolu. Just see muudab selle kasutatavaks ka keskkondades, kuhu klassikalist töökoda oleks võimatu paigaldada.
Tooge meile katkine paar. Teeme selle teie silme all uuesti.
See on demo, mida teeme messidel, ja see on ainus, mis veenab. Messil, kus me välja paneme, või otse teie kaupluses.
